Mais do que uma atividade, uma experiência de troca e aprendizado: o Voluntariado une propósito, escuta ativa e responsabilidade para humanizar o ambiente hospitalar através da presença e do afeto
O início do ano costuma ser marcado por reflexões e metas que transcendem a vida pessoal ou profissional. É um período em que muitas pessoas buscam alinhar suas escolhas aos seus valores mais profundos. Nesse contexto, a decisão de ingressar no voluntariado surge como um caminho para quem deseja transformar a boa vontade em presença transformadora. No Einstein Hospital Israelita, esse desejo encontra um espaço de acolhimento, onde a solidariedade é exercida com responsabilidade e constância.
O Voluntariado Einstein se destaca por sua abordagem cuidadosa. A organização entende que atuar em um ambiente de saúde exige mais do que apenas disposição: requer preparo emocional e um compromisso genuíno com o outro. Por isso, a entrada de novos voluntários é tratada como uma jornada de autoconhecimento e alinhamento de propósitos.
Ao contrário de processos focados apenas em preencher vagas, o ingresso no Voluntariado Einstein é um convite à reflexão. A etapa de aproximação envolve conversas para alinhar expectativas e entender a disponibilidade real de cada pessoa. A proposta é garantir que o voluntário se sinta seguro e que sua atuação seja compatível com sua rotina, evitando frustrações e permitindo que o compromisso assumido seja leve e duradouro.
O foco não é apenas técnico, mas vivencial. Antes de iniciar as atividades, os voluntários passam por orientações específicas e direcionadas ao setor onde irão atuar, seja na brinquedoteca, no acolhimento ou nas visitas aos leitos. Esse cuidado prévio serve para que a pessoa compreenda as particularidades do ambiente hospitalar, saiba como exercer a escuta ativa e entenda os protocolos de segurança e conforto emocional.
A regularidade é um dos pilares desse trabalho. O compromisso de quatro horas semanais não é apenas uma regra administrativa, mas a condição necessária para a construção de vínculos. É a presença constante que permite ao voluntário tornar-se uma referência de afeto e segurança para pacientes e familiares que atravessam momentos delicados.
Impacto
Telma Sobolh, presidente do Voluntariado Einstein, explica que a estrutura do programa é uma forma de respeito à fragilidade humana. “O ambiente hospitalar é complexo e lida com emoções profundas. Nosso cuidado em preparar o voluntário existe para garantir que a intenção de ajudar se transforme em um apoio real. O voluntariado em que acreditamos é feito de presença, de escuta e de troca. É a doação consciente de tempo e afeto, com a responsabilidade necessária para que o impacto seja transformador e respeitoso com quem recebe”, esclarece.
Pedro Vieira, diretor médico do HMAP, reforça que o voluntariado é parte indissociável da missão de promover saúde e bem-estar. “Eles são um elo vital na cadeia de cuidado, capazes de transformar a experiência de internação, pois o processo de cura envolve também o conforto emocional. Nossos voluntários não apenas apoiam os pacientes, mas inspiram nossas equipes a manterem sempre o foco no que é mais importante: a pessoa por trás do diagnóstico”, conclui.
Nossa história
Com mais de 70 anos de trajetória, o Voluntariado Einstein reúne hoje mais de 700 participantes atuando em 11 unidades nos estados de São Paulo, Goiás e Bahia. Em território goiano, a atuação humanizada está presente há três anos no Hospital Municipal de Aparecida de Goiânia (HMAP) e há um ano no Einstein Goiânia, levando acolhimento e gentileza a pacientes e familiares.
Quer fazer parte dessa história? Saiba mais e conheça as formas de atuação na área “Seja Voluntário”: https://voluntarios.einstein.br/seja-voluntario/
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